home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Night Owl 6 / Night Owl's Shareware - PDSI-006 - Night Owl Corp (1990).iso / 045a / lanhj37.zip / MANUAL.DOC < prev    next >
Text File  |  1991-05-01  |  22KB  |  578 lines
  1.                                    LAN HIJACK
  2.                                   KDS Software.
  3.                               2125 W. Coronet Ave.
  4.                                Anaheim, CA 92801
  5.                                  (714) 774-2406
  6.  
  7.  
  8.  
  9. Trial Version
  10. ----------------------------------------------------------------------------
  11. This is a TRIAL VERSION of LAN HIJACK.  Several features are not
  12. supported in the TRIAL version of LAN HIJACK, including graphics
  13. modes and run time limits.  You must order LAN HIJACK for full use of
  14. this software.  See the ORDER.DOC file.
  15.  
  16. As this program needs no installation, the HOT KEY for this LAN HIJACK
  17. is ALT-RIGHT SHIFT, and the HELP HOT KEY is CTRL-RIGHT SHIFT.
  18.  
  19.  
  20.  
  21. Copyright 1989,90,91 by KDS.  All rights reserved.
  22. ----------------------------------------------------------------------------
  23.  
  24.     Copyright 1989,90,91 by KDS.  All rights reserved.  No part of
  25.     this publication or software may be reproduced, transmitted,
  26.     transcribed, stored in a retrieval system, or translated into any
  27.     language or computer language, in any form by any means,
  28.     electronic, mechanical, magnetic, optical, chemical, manual or
  29.     otherwise, without the express written consent of KDS.
  30.  
  31.     This version of LAN HIJACK is licensed for use on one network site
  32.     only.  You may make backup copies, but may not by law use the
  33.     software, or a copy of it at more than one network site at a time.
  34.  
  35.  
  36. Disclaimer
  37. ----------------------------------------------------------------------------
  38.  
  39.     KDS make no representations or warranties with respect to the
  40.     contents hereof and specifically disclaim any implied warranties of
  41.     merchantability or fitness for any particular purpose.Further, KDS
  42.     reserve the right to revise this publication and software, and to
  43.     make changes form time to time in the content hereof without
  44.     obligation of KDS to notify any person of such revisions or
  45.     changes.
  46.  
  47.  
  48. Trademarks
  49. ----------------------------------------------------------------------------
  50.  
  51.     "LAN HIJACK" is a trademark of KDS.  Additional products referenced
  52.     throughout this manual are registered trademarks of their
  53.     respective manufacturers.
  54.  
  55.  
  56.                                    LAN HIJACK
  57.                                   KDS Software.
  58.                               2125 W. Coronet Ave.
  59.                                Anaheim, CA 92801
  60.                                  (714) 774-2406
  61.  
  62.  
  63.  
  64. Introduction
  65. ----------------------------------------------------------------------------
  66.  
  67. LAN HIJACK you can ....
  68.  
  69.      Hijack work stations to provide instant support for network users. 
  70.      You have full access to their screen and keyboard to step them
  71.      through any problem.
  72.  
  73.      Hijack modems, FAX boards, printers, CD ROMS and tape backups
  74.      attached to other work stations.
  75.  
  76.      Hold network-wide computer conferences and training seminars.
  77.  
  78.      Hijack any work station and run any program for real
  79.      multiprocessor multitasking!
  80.  
  81.  
  82. Example Scenarios
  83. ----------------------------------------------------------------------------
  84.  
  85. LAN HIJACK for Network Support
  86.  
  87.      Jack's in his new spread sheet program and can't remember how to
  88.      generate a 3D bar graph.  So he presses the LAN HIJACK HELP HOT
  89.      KEY.  Jill, the company spread sheet guru, is writing up a letter
  90.      in her word processor when her computer sounds the LAN HIJACK help
  91.      alarm.  She presses the LAN HIJACK HOT KEY and then the F2 key,
  92.      and instantly she is in jack's spreadsheet.  With a few keystrokes
  93.      she whips out the graph, then HOT KEYS right back to her letter.
  94.  
  95. LAN HIJACK for Sharing Hardware.
  96.  
  97.      Jill needs to FAX out her letter.  But the FAX board is in the
  98.      computer downs stairs.  So she presses the LAN HIJACK HOT KEY and
  99.      "hijack's" that station.  Then runs up the FAX program and sends
  100.      the FAX.  Then HOT KEYS right back to her word processor.
  101.  
  102. LAN HIJACK for Training Seminars
  103.  
  104.      Jill needs to train her staff on their new accounts receivable
  105.      software.  So she hosts a LAN HIJACK conference.  From her station
  106.      she steps through the tricky parts of entering a receivable.  And
  107.      all of her staff can watch her from their work stations.
  108.  
  109. LAN HIJACK for MultiProcessor MultiTasking
  110.  
  111.      Jack has to print out several reports before he can leave for the
  112.      night.  Instead of waiting for his station to print the reports
  113.      one at a time, he "hijacks" another station and starts it printing
  114.      one report.  Then "hijacks" another station to print another
  115.      report.  And on and on, using all available stations on the
  116.      network to work on his job.  All at the same time! With LAN HIJACK
  117.      the full power of your network is available at your station.
  118.  
  119.                                    LAN HIJACK
  120.                                   KDS Software.
  121.                               2125 W. Coronet Ave.
  122.                                Anaheim, CA 92801
  123.                                  (714) 774-2406
  124.  
  125.  
  126.  
  127. Key Features
  128. ----------------------------------------------------------------------------
  129.  
  130. Wide Area Networks
  131.  
  132.      On your wide area network you can hijack a station next door or
  133.      across the country!
  134.  
  135. Conferencing
  136.  
  137.      You may hold network-wide conferences.
  138.  
  139. Security Controls
  140.  
  141.      Novell's security system determines which users may "hijack" a
  142.      station.  And which stations a user may "hijack".  All security is
  143.      assigned using Novell's SYSCON utility.
  144.  
  145. Easy to Use
  146.  
  147.      Selection and control of another station is intuitive and simple
  148.      to learn.
  149.  
  150. Keyboard Lock Out
  151.  
  152.      When you "hijack" a station you may lock it's keyboard, giving you
  153.      exclusive use of that station.
  154.  
  155. VGA and Hercules Graphics Support
  156.  
  157.      Supports all VGA and Hercules Graphics modes.  And you can
  158.      "hijack" stations with different display adapters.
  159.  
  160. Help Alarm
  161.  
  162.      Users can call for assistance by pressing the HELP HOT KEY.
  163.  
  164. Memory Resident
  165.  
  166.      Both sides of LAN HIJACK are memory resident, using just 5 kbytes
  167.      in the remote station.
  168.  
  169. Removable
  170.  
  171.      The memory resident portions of LAN HIJACK can be removed from
  172.      memory without rebooting.
  173.  
  174.                                    LAN HIJACK
  175.                                   KDS Software.
  176.                               2125 W. Coronet Ave.
  177.                                Anaheim, CA 92801
  178.                                  (714) 774-2406
  179.  
  180.  
  181.  
  182. The LAN HIJACK Programs
  183. ----------------------------------------------------------------------------
  184.  
  185.      LAN HIJACK uses two memory resident programs, LH.EXE and LHR.EXE. 
  186.      When you run either program from the DOS commandline they are
  187.      "loaded" and return the DOS prompt immediately.  Once loaded, to
  188.      activate the program you must press a HOT KEY combination.  You
  189.      select the HOT KEY combinations when LAN HIJACK is installed.
  190.  
  191.      When LHR.EXE is loaded on a station, then the station can be
  192.      "hijacked" and controlled by another station.  However, the
  193.      station can not "hijack" other stations.
  194.  
  195.      When LH.EXE is loaded on a station, then the station can "hijack"
  196.      and control other stations.  However, the station can not be
  197.      "hijacked" by another station.
  198.  
  199.      When both LHR.EXE and LH.EXE are loaded on the same station, then
  200.      the station may "hijack" other stations and the station can be
  201.      "hijacked" by other stations.
  202.  
  203.      The LH.EXE and LHR.EXE programs use overlays for the type of
  204.      hardware they are loaded on.  The overlays are only accessed
  205.      during loading.  Upon loading these overlays must be in the
  206.      current directory, or in a directory in the system's path.
  207.  
  208.      The overlays used by LH.EXE are:
  209.  
  210.          LHMDA.OVL       Monochrome Adapter
  211.          LHMGA.OVL       Monochrome Graphics Adapter (Hercules)
  212.          LHCGA.OVL       Color Graphics Adapter
  213.          LHEGA.OVL       Enhanced Graphics Adapter
  214.          LHMEG.OVL       Monochrome Enhanced Graphics Adapter
  215.          LHVGA.OVL       Video Graphics Array adapter.
  216.  
  217.      The overlays used by LHR.EXE are:
  218.  
  219.          LHRMDA.OVL      Monochrome Adapter
  220.          LHRMGA.OVL      Monochrome Graphics Adapter (Hercules)
  221.          LHRCGA.OVL      Color Graphics Adapter
  222.          LHREGA.OVL      Enhanced Graphics Adapter
  223.          LHRMEG.OVL      Monochrome Enhanced Graphics Adapter
  224.          LHRVGA.OVL      Video Graphics Array adapter.
  225.  
  226.      Other overlays are available from KDS.
  227.  
  228.  
  229. Requirements
  230. ----------------------------------------------------------------------------
  231.  
  232.      A Novell Netware network with PC/AT/PS2 work stations or close
  233.      compatibles. And DOS version 3.0 or higher.
  234.  
  235.  
  236.                                    LAN HIJACK
  237.                                   KDS Software.
  238.                               2125 W. Coronet Ave.
  239.                                Anaheim, CA 92801
  240.                                  (714) 774-2406
  241.  
  242.  
  243.  
  244. Installation
  245. ----------------------------------------------------------------------------
  246.  
  247.      The LAN HIJACK install program will configure LH.EXE and LHR.EXE
  248.      programs and copy them to a selected destination drive.  Also
  249.      installation will create a user group, called LAN_HIJACK on your
  250.      network.
  251.  
  252.      To install LAN HIJACK complete these steps:
  253.  
  254.        1. Login to your network as SUPERVISOR.
  255.  
  256.        2. Insert the LAN HIJACK diskette in any drive.
  257.  
  258.        3. Complete the install program.  For example if the LAN HIJACK
  259.           diskette is in drive A, from the DOS prompt type:
  260.  
  261.                A:INSTALL
  262.  
  263.        4. Run Novell's SYSCON to add LAN HIJACK users to the LAN_HIJACK
  264.           group.  Only add users who will be permitted to "hijack"
  265.           other stations.  For assistance in using SYSCON refer to your
  266.           Novell Netware manuals.
  267.  
  268.        5. For each work station that will be "hijacked", copy the
  269.           LHR.EXE and the appropriate LHRXXX.OVL file program from the
  270.           destination drive to each work station's boot diskette.  And
  271.           add the command LHR to the AUTOEXEC.BAT file.  LHR is a
  272.           terminate and stay resident program, TSR, and should be
  273.           loaded after all other TSR programs.  For diskless work
  274.           stations, add the LHR.EXE program and the appropriate
  275.           LHRXXX.OVL file, and add a LHR commandline in the
  276.           AUTOEXEC.BAT file, to each work station's boot file (see your
  277.           Novell manuals).
  278.  
  279.        6. For each work station that will "hijack" remote stations,
  280.           copy the LH.EXE program and the appropriate LHXXX.OVL file
  281.           from the destination drive to each work station's boot
  282.           diskette.  And add the command LH to the AUTOEXEC.BAT file. 
  283.           LH is a terminate and stay resident program, a TSR, and
  284.           should be loaded after all other TSR programs.  If a work
  285.           station is to have both LHR and LH loaded, then LHR must be
  286.           loaded first.
  287.  
  288.        7. Reboot each work station to load the LAN HIJACK programs.
  289.  
  290.      LAN HIJACK is now ready to use on your network.
  291.  
  292.                                    LAN HIJACK
  293.                                   KDS Software.
  294.                               2125 W. Coronet Ave.
  295.                                Anaheim, CA 92801
  296.                                  (714) 774-2406
  297.  
  298.  
  299.  
  300. Using LAN HIJACK
  301. ----------------------------------------------------------------------------
  302.  
  303.      LAN HIJACK can be used on any station that has loaded LH.EXE, or
  304.      by running LH from the DOS prompt.  And the user currently logged
  305.      in at the station must be a member of the LAN_HIJACK group.
  306.  
  307.      To invoke LAN HIJACK when loaded, press and hold the hot key
  308.      combination you selected during installation until your computer
  309.      beeps twice.  Or to run LAN HIJACK from a DOS prompt, run LH
  310.      with the -N ( Non-Resident ) option.  In a moment the LAN HIJACK
  311.      screen will be displayed.
  312.  
  313. Selecting A Remote Station
  314.  
  315.      At the LAN HIJACK screen you may press either the up or down arrow
  316.      keys to select a remote station.  If the selected station has a
  317.      user logged in, the user's login name will be displayed.
  318.  
  319.      Or you may browse through your network with the left and right
  320.      arrow keys to select a remote station.  Here however each remote
  321.      station's display will be shown on your screen.
  322.  
  323.      Once you have selected a remote station you can "hijack it", that
  324.      is connect to it and take control, by pressing the ENTER key.  You
  325.      can now use the station.
  326.  
  327.      To return to the LAN HIJACK screen press the LAN HIJACK HOT KEY. 
  328.      You may select another station or exit LAN HIJACK and return to
  329.      your station.
  330.  
  331. The Function Keys
  332.  
  333.      While you are not connected to a remote station, you may use the
  334.      following function keys.
  335.  
  336.           F1    Returns you to the LAN HIJACK screen.
  337.           F2    Select a station that requested help.
  338.           F3    Lock the selected station's keyboard.
  339.           F4    Unlock the selected station's keyboard.
  340.           F5    Turns keyboard intercept on.
  341.           F6    Host a Conference from your station.
  342.           F7    Join a Conference.
  343.           F8    Send a message to the selected station.
  344.          F10    Exits LAN HIJACK.
  345.  
  346. Keyboard Intercept
  347.  
  348.      Some programs take control of the computer's keyboard so that
  349.      remote key strokes will not be received.  Invoking keyboard
  350.      intercept may remedy this problem.  Intercept is turned off
  351.      automatically when returning to the LAN HIJACK screen.
  352.  
  353.                                    LAN HIJACK
  354.                                   KDS Software.
  355.                               2125 W. Coronet Ave.
  356.                                Anaheim, CA 92801
  357.                                  (714) 774-2406
  358.  
  359.  
  360.  
  361. Conferencing
  362.  
  363.      You may share your display with others on your network via
  364.      conferencing.  To host a conference, press the F6 key from the LAN
  365.      HIJACK screen.  You will then exit LAN HIJACK and your display
  366.      will be available to all stations that join the conference.  Any
  367.      other station on the network can join the conference by pressing
  368.      the F7 key from their LAN HIJACK screen.  When joining a
  369.      conference there are no station restrictions.  To end a conference
  370.      just press the LAN HIJACK HOT KEY combination.  Note to host a
  371.      conference you must have both LH and LHR loaded.
  372.  
  373. Display Compatibility
  374.  
  375.      When LAN HIJACK is used between two computers with different
  376.      display adapters, LAN HIJACK makes a best attempt to translate the
  377.      display.  There are some combinations of display adapters and
  378.      modes that are not translatable.  In these cases LAN HIJACK will
  379.      display the message "Display mode Not Supported." You still have
  380.      control of the station's keyboard but can not see the screen.
  381.  
  382. User Restrictions
  383.  
  384.      To use LAN HIJACK you must be a member of the group LAN_HIJACK.  A
  385.      user who is NOT a member of the LAN_HIJACK group can NOT activate
  386.      LAN HIJACK and can NOT "hijack" any stations.  To add or change
  387.      users to the LAN_HIJACK group use SYSCON ( refer to your Novell
  388.      manuals ).
  389.  
  390. Station Restrictions
  391.  
  392.      LAN HIJACK adheres to Novell's stations restrictions for each
  393.      user.  So that a user can only "hijack" a work station if the user
  394.      has login privileges to that station.  To change station
  395.      restrictions use SYSCON ( refer to your Novell manuals ).
  396.  
  397. Help Alarm
  398.  
  399.      Stations with LHR loaded can call for assistance by pressing the
  400.      HELP HOT KEY.  Each station ( on the local network ) with LH
  401.      loaded will beep twice.  The LH user can then press the LAN HIJACK
  402.      HOT KEY and then the F2 key to connect to the calling station.
  403.  
  404. Program Removal
  405.  
  406.      You may remove both LAN HIJACK resident programs with the -r
  407.      commandline option.  For example, at the commandline type either:
  408.  
  409.           LH -r
  410.           LHR -r
  411.  
  412.  
  413.                                    LAN HIJACK
  414.                                   KDS Software.
  415.                               2125 W. Coronet Ave.
  416.                                Anaheim, CA 92801
  417.                                  (714) 774-2406
  418.  
  419.  
  420.  
  421. Trouble Shooting
  422. ----------------------------------------------------------------------------
  423.  
  424. This trouble shooting appendix explains some commonly encountered 
  425. problems and their solutions.
  426.  
  427. EMSNETx Users
  428.  
  429.      You should add the following option to your SHELL.CFG file:
  430.  
  431.          ENTRY STACK SIZE = 40
  432.  
  433.      Refer to your Netware manuals.
  434.  
  435. Error Message : DOS 3.0 or higher required.
  436.  
  437.      You must have DOS 3.0 or higher to use LAN HIJACK.
  438.  
  439. Error Message : Invalid configuration.
  440.  
  441.      You MUST use the install program to install LAN HIJACK on your
  442.      system.  Also LH.EXE and LHR.EXE can not be flagged as execute
  443.      only, you must have read access to these program files.
  444.  
  445. Error Message : Not registered for this server.
  446.  
  447.      Your default server is not registered for LAN HIJACK.
  448.  
  449. Error Message : No IPX sockets available.
  450.  
  451.      Configure your IPX shell for more sockets. (See Netware Manuals.)
  452.  
  453. Error Message : Unrecognized Display Adapter.
  454.  
  455.      LAN HIJACK can not identify your display adapter.  Over ride the
  456.      automatic identification with the -O commandline option.  For
  457.      example, to load LH with the Monochrome Graphics Adapter, use the
  458.      following commandline:
  459.       
  460.          LH -Olhmga.ovl
  461.  
  462. Error Message : Can not load overlay.
  463.  
  464.      LAN HIJACK can not locate the appropriate overlay file.  The
  465.      overlay files must be in the current directory or in a directory
  466.      in your system's path.  You can not rename the overlay files. 
  467.  
  468. Error Message : Shell not installed.
  469.  
  470.      Novell's IPX and NETx shells have not been installed at the
  471.      station.  Run IPX.COM and NETx.COM first.
  472.  
  473.                                    LAN HIJACK
  474.                                   KDS Software.
  475.                               2125 W. Coronet Ave.
  476.                                Anaheim, CA 92801
  477.                                  (714) 774-2406
  478.  
  479.  
  480.  
  481. Error Message : LH is already loaded.
  482.  
  483.      LHR.EXE must be loaded before LH.EXE.  Remove LH by entering:
  484.           LH -r
  485.  
  486.      Then enter the following commandlines :
  487.  
  488.           LHR
  489.           LH
  490.  
  491. Error Message : Already Loaded
  492.  
  493.      LH or LHR are already loaded and are ready to use.
  494.  
  495. No response with the LAN HIJACK HOT KEY
  496.  
  497.      There are several causes and remedies for this problem.
  498.  
  499.      LH has not been loaded. Load LH.
  500.  
  501.      You are not using the HOT KEY you assigned when you installed LAN
  502.      HIJACK.
  503.  
  504.      You are not holding the HOT KEY combination keys down long enough. 
  505.      Press and hold the HOT KEY combination longer.
  506.  
  507.      You are not logged in.  Log in.
  508.  
  509.      You are not a member of the LAN_HIJACK group.  Use SYSCON to add
  510.      membership to the LAN_HIJACK group.
  511.  
  512.      The program currently running has taken control of the keyboard. 
  513.      Try exiting the program to DOS and try again.
  514.  
  515.      Your station has been "hijacked" by another station.
  516.  
  517.      Your keyboard has been locked by another station.
  518.  
  519. Only beeps when pressing the HOT KEY
  520.  
  521.      There are several causes and remedies for this problem.
  522.  
  523.      You are not logged in.  Log in.
  524.  
  525.      Your current display mode is not supported.  Try exiting to DOS
  526.      and try again.
  527.  
  528.      Your default disk drive and directory can not be written to.  Try
  529.      changing drive or directory, and try again.
  530.  
  531.      You are not a member of the LAN_HIJACK group.  Use SYSCON to add
  532.      membership to the LAN_HIJACK group.
  533.  
  534.                                    LAN HIJACK
  535.                                   KDS Software.
  536.                               2125 W. Coronet Ave.
  537.                                Anaheim, CA 92801
  538.                                  (714) 774-2406
  539.  
  540.  
  541.  
  542. A Remote node is not on the LAN HIJACK screen.
  543.  
  544.      A remote node will not be shown on the LAN HIJACK screen for the
  545.      following reasons.
  546.  
  547.      LHR has not been loaded at the station.  Load LHR on the
  548.      station first.
  549.  
  550.      The station is currently "hijacked" by another station.  Wait
  551.      until it is available.
  552.  
  553.      Do to Novell's station restrictions you do not have access to the
  554.      station.  Use SYSCON to reassign your station restrictions.
  555.  
  556. Message : Display Mode Not Supported.
  557.  
  558.      This message occurs if your station is not capable of displaying
  559.      the "hijacked" station's display.  At this point you still have
  560.      control of the keyboard but are not able to see the remote's
  561.      display screen.  You may wish to upgrade your display hardware to
  562.      match that of the remote station.
  563.  
  564. Remote Station does not respond to Keystrokes
  565.  
  566.      Here you may need to use Keyboard Intercept.  Press the LAN HIJACK
  567.      HOT KEY to return to the LAN HIJACK screen.  Then press F5 to turn
  568.      on Keyboard Intercept.  Then re-select the station.
  569.  
  570. Display colors are unacceptable.
  571.  
  572.      If the LH station is receiving unacceptable display coloring, from
  573.      the LAN HIJACK screen press the SHIFT-F10 keys, then reconnect to
  574.      the station.  The LH station will then reject the LHR station's
  575.      display colors.
  576.  
  577.  
  578.